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分析日化线与专业线优势互补营销路 |
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2005年的中国日用化妆品市场，尽管随着国外品牌的大举进入和国内新晋品牌的异军突起，加剧了这一行业的竞争角逐和重新洗牌。但就总体而言，随着国家经济政策的进一步放开，中国经济融入全球经济一体化进程，沿海与内地经济日趋活跃，由此引发了人们思维观念和生活方式的变革，也带动了行业市场的消费增长，因此日化市场仍然呈现出旺盛的消费增长和整体销售总量继续攀升的势头。同时，在人们思维观念和生活方式的变革中，日化市场一些带趋向性的消费业态值得引起我们的密切关注：一是个性化消费需求渐成风气。如一些化妆品专卖店根据消费者皮肤症状和消费层次需求，推出DIY式的产品与护理合理搭配受到爱美女性的青睐与欢迎；二是对化妆品消费更讲求品质与品位的美感享受。尽管现代女性的经济状况和消费层次不尽相同，但普遍看好的是那些品牌形象好、使用效果较为明显、价格适中的化妆品，如玉兰油、美宝莲、雅芳、旁氏等国外品牌及国内品牌丁家宜、佳雪、可采、采诗、李医生等在市场走势良好就是明证；三是卖点独特的细分化产品受到消费者认可和欢迎。如可采的眼贴膜、面贴膜系列产品、螨婷的祛螨系列产品以及一些品牌推出的眼部护理、唇部护理、手部护理系列产品等走红市场，反映了现代女性对美的需求正向深层次转化。这些消费趋向愈来愈明显地表现出日用化妆品与专业美容兼容并蓄、优势互补的行业发展态势。
在欧美等发达国家及港台地区，化妆品行业并没有明显的日化与专业美容之分。所以，从某种程度上说，国内日化与专业的分野，是我国改革开放、经济快速发展阶段所衍生的产物。同时，由于我国市场经济的特殊环境，对日化与专业美容打个不很恰当的比喻，如果说专业美容是“阳春白雪”，那么日化产品就犹如“下里巴人”(仅就价位而言)。在国内的日化市场，尽管有很多为市场所验证、深受消费者喜爱和赞誉的品牌产品，但也存在不少效果甚微，被人称之为“无效果，无副作用”的“两无”产品，这些价格低廉、品质低劣的产品严重影响了日化行业的声誉；而专业美容线因其销售渠道的狭窄(基本上仅靠遍布于全国城镇的美容院为销售终端)，同时以人员推广为营销策略(主要依靠业务人员、美容导师、美容讲师等负责区域市场、销售终端的营销推广和技术服务)，因其销量有限和渠道促销费用较高等缘故，在终端美容院一个套装产品或一整套美容护理少则数百元、多则数千元的现象，可以说比比皆是，司空见惯。以日化产品价格为参照，这种代价高昂的奢侈消费，只能令收入有限的职业工薪阶层消费群望而却步。寻求日化与专业的结合点，缩小二者之间在产品价格与技术服务上的差距，将仍然是日化与专业新老品牌厂家寻求营销新突破的中心议题。
纵观行业市场竞争加剧与日化、专业兼容并蓄的发展态势，2006年是机遇与挑战并存的一年。主要表现在：一是进入日化行业的门槛将进一步提高，不仅要求厂家具备相应的资金实力，更应具备良好的整体质素(从品牌、产品筹划到市场运作能力)；二是要求品牌厂家具备良好的心态进行品牌的资源整合和市场运作，绝不能抱持“打一枪换一个地方”的短视行为；三是需要有独特卖点的产品与技术开发能力作为支撑，能够迎合消费时尚，生产和开发满足目标人群的消费需求、具备良好功效的个性化、系列化产品；四是要注重培养一支素质高、技术力量雄厚的营销、服务队伍，适应时尚趋势的变化，最大限度地满足现代女性个性化、深层次的美容需求。从近一、二年美容化妆品市场发展的走势来看，我认为雅芳、李医生、美丽小铺等品牌专卖店及一些综合性化妆品专卖店，以售卖产品为主、兼顾美容护理的经营模式，从一定程度上代表了今后日用化妆品行业的主流趋势和发展方向。因为它较好地结合了日化与专业美容的优势资源，大大降低了店铺的经营运作成本，以一个较为适中的价格为消费者提供产品和服务，相信将愈来愈受到更多现代职业大众消费群的青睐和欢迎。
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